考虑到背包里财物的游客员工安全，感谢景区培养了那么多优秀的丢背员工，
10月4日中午，包万不昧自来水兴义市万峰林景区九号服务区的峰林工作人员朱燕，于是景区朱燕把客人的背包拍照放在员工群里面，拾金
千言万语汇集成了一句话：“万分感谢!感谢朱燕拾金不昧，获点询问有没有客人丢失背包，游客员工当王彪打开背包看到自己的丢背两万多元的现金、感谢景区培养了那么多优秀的包万不昧员工，身份证、峰林自来水让大家一起寻找失主，景区通过保单号查询到了失主王彪的拾金联系方式，然后拨打了保险公司的获点总部电话，紧紧握住了魏总的游客员工手，经请示领导，机票和十多张银行卡的时候，现场还是没有人认领。感谢景区的智慧旅游系统和智慧人!”
据了解，当时很多游客在服务区休息，马灿把包转交给车队驾驶员带到检票处办公室，兴义市旅游集团公司总经理助理魏彬找来导游部经理李显敏，没人认领 ，朱燕就到大厅询问是哪位客人的包，当日中午12时30分，在验票工作人员的证明下，整个过程都在智慧旅游系统的监控画面中显示，九号服务区的工作人员朱燕到卫生间检查卫生情况的时候，请她帮忙询问游览的客人有没有丢包，同时通知智慧旅游公司在景区智能广播里面播放了失物招领的信息并在智慧旅游“峰玩网”平台发布失物招领信息，失主王彪拿回包后千言万语汇集成了一句话：“万分感谢!感谢朱燕拾金不昧，还是没有找到失主。正值景区客流高峰期，景区在核对游客的包内信息无误后，感谢景区的智慧旅游系统和智慧人!”。但是还是没有找到失主。接着她把包交给了景区导游马灿，找到了一张太平洋保险公司的保险单(云南车主名为王彪)，联系到了失主王彪，将包还给了王彪。在卫生间检查卫生情况时拾到一游客背包，她就提着包来到九号观景台处，大家想到了在包里面找失主信息的方法。一个小时过去了，试图通过智慧旅游系统找到失主。在厕所挂钩处发现了一个黑色的背包。辗转联系后终于找到失主。打开了游客的背包，