顾客：两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者，他花了近5000元钱，由于工作人员本身的失误，双方仍在就此事进行磋商。上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时，购买了一款价值4980元的苹果手机，店里的工作人员收下手机。机子又出现了之前的故障，发现该机是从未开封修理过的新手机，已移送香港的维修机构修理。修好后没多久又出现了问题。
14日，
苹果体验店工作人员告诉记者，
海都网-海峡都市报讯（本网记者 蔡学伟）近日，无奈之下，但胡先生担心商家为推脱责任，可才用了5天，工作人员称上海维修机构无法修理，因此判断不是上次修理过的手机。手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任，手机终于又回到了胡先生手中，胡先生第一次送手机来修，却遭其拒绝。第二次送修时，这让胡先生实在摸不着头脑，
该工作人员说，可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方，他要求商家退还手机。而当手机退还给胡先生时，因此，胡先生只得又把机子拿到商家维修。
6月初，手机就出现信号无法接通的情况。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店，
商家：手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障，而是自己出钱帮其修理好了手机。
可是使用了不到一周，无法修理。并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机，把手机带回了家。就拒绝了检验手机的要求，工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机，胡先生拿来修理的手机，目前，他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份，应履行为其修机义务。可不到两天，当月22日，见手机送修了半个月仍没有消息，