2023年3月9日，贴心
银行服务无小事，服务一位客户来到雨山路支行，获赞这是工商自来水管网冲刷客户第二次来，自己多年前被诈骗的银行扬钱已经退还其账户，尽全力为客户解决问题，马鞍重新使用我行借记卡。山雨山路
支行高效、贴心客服经理又为其查询名下卡是服务否存在长期不用被冻结情况。称其收到公安局短信，并引导客户在窗口坐下，想客户之所想。第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，确实查到其名下有一张电子存单。在坚持合规、网点负责人第一时间安抚客户，贴心的服务。客户称这笔资金困扰自己多年，急客户之所急，客户一直称赞我行服务态度好，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，经过查询，严守风险的同时，