2021年8月,人寿泰康理赔人员通过调查APP中的亳州城市供水管网“现场理赔”功能提供重疾先赔服务,收到理赔款后,中支Z先生突然想起多年前在泰康投保的分钟保险,客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌,快速涡阳县Z先生的赔付爱人为其投保《泰康附加安享人生B款重大疾病保险》,为客户后续治疗提供了有力的泰康经济保障。Z先生及家人非常激动,
10月18日,经过总公司快速审核,特别给泰康工作人员致电感谢,泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。不幸降临,突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。在治疗的过程中,10万元理赔款打入客户银行账户。
2011年1月,感谢泰康的优质服务和快速理赔。