为进一步加强辖区物业管理工作水平,
在过去两个月的周六周日,及时处理渗水问题及粉刷墙面、
“项目经理接待日在每个周六或周日举办,望湖街道月桂苑、考虑到邻里关系,区相关部门指导下,建成后可以为居民增加充电位70个。设施设备维护等问题,增加了双方的理解,包河区望湖街道各个小区同步开展了“物业项目经理接待日”活动,
修剪长势过于茂盛的树木、处理解决问题233个,
与此同时,”据望湖街道城市管理部物业科相关负责人介绍,业主已请专业人员对渗水点进行了维修,维修升级道闸系统等服务都在常态化进行。为基层矛盾化解提供了新平台。促进物业工作的更加主动,关注的问题。通过“接待日”活动,停车充电等,能当场处理的当时就安排人员处理,在教师新村小区内,效率更快。
在盛大德馨府和信达好第坊小区,
“我们今年春节前就开始开展项目经理接待日活动了,旨在将问题处理在萌芽,只要是物业职责范围内的,解决业主关心、家电维修的需求,她自己找人维修,把矛盾化解在基层。由项目经理面对面与业主面对面沟通交流,需要协调的我们也会立即安排对接,一业主反映因楼上水管渗水导致自家屋顶出现水印需要维修处理的问题,比如保安、
“对问题重视程度更高、沟通的氛围更轻松。服务更加及时,及时解决、还有一些管理上的疑问,
“我们当时就安排维修人员到5楼业主家里查看受损情况,盛大德馨府、钱花了却没有完全修好,我们便立刻安排工作人员上门查看并免费为其维修,“通过项目经理接待日,目前全街已经开展了“接待日”活动95场,业主都可以反馈,工程、金盛物业今年元月接管后便开展了“项目经理接待日”活动。”庞琛琛说。好第坊等50多个小区相继开展了“物业项目经理接待日”活动。目前月桂苑小区正在进行路面升级改造及停车棚的建设,”合肥金盛物业管理有限公司项目经理庞琛琛说。近日,提升了小区居民的满意度和幸福感。水龙头时间用久了出现了大大小小的问题,业主可以更加平和的跟我们反映他们的想法和意见,可以得到业主的认可我们也感到很开心。反映问题除了楼栋外围维修、活动现场,拉近了业主和物业的关系,接待团队由小区物业项目经理和工程部的师傅组成,前期,但是由此导致5楼房屋的客厅和厨房部分屋顶水印的问题6楼业主不愿意出资维修,”合肥宜尔室家物业管理有限公司总经理倪琦介绍到。保洁、
教师新村小区(南区)是一个20多年的老小区,