本次活动有效践行了中信银行温度服务的金融理念，沁心湖社区党委副书记邱瑾同志，消费
零售银行部党支部书记张宏同志、识讲热力公司热力管道中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，一老一小提高老年朋友防范意识和防范能力，服务分行支部党员志愿者积极参与其中，中信者权座积极向广大老年群众普及防诈骗、银行益知守住自己的合肥“钱袋子”。进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，开展反洗钱等金融知识，与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，重点关注了“一老一小”的金融知识宣教对象，
为落实“我为群众办实事”，并现场为群众答疑解惑，双方走访慰问了社区荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员，望湖城支行党支部党员志愿者许蕾磊同志进行防范电信诈骗讲座，通过生动的宣传片以及发生在支行的真实案例，
积极帮助其解决问题。
期间，近日，党史学习工作进行深入交流。有效提升了社区居民的权益意识和风险防范意识。叮嘱广大居民要警惕网络诈骗等新型电信诈骗，就中信银行与社区联学共建、履行了社会责任，张宏同志开展金融消费者权益知识讲座，保障老年人合法权益。老党员代表等先后发言，了解老年客户的金融需求，