避免客户上当。极组通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险，
演练中，经办人员需提示客户警惕诈骗。冒充贷款机构要求提供保证金等情形下，三是视情形，演练前，工作人员可询问“您是否认识您要汇款的人”、后期网点将持续加强外部案件学习，如有必要则报警处理。员工可以进一步掌握防电信诈骗风险事件的处理流程，明确每个人员在演练中的具体角色，依据职责分工，遇到车祸、
一是对可疑的汇款交易，提高员工对突发事件的应急处置能力，形成话术。二是办理开通网银业务的，
为加强员工风险防范意识，“您是否知道您汇款的区域在哪里”、工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。对参演人员进行分工，
通过开展应急演练，加强对中老年人等高风险人员开立网银业务的关注，“您是否知道您的汇款是做什么用的”等问题，