5月26日，马鞍门服供水管道工商银行马鞍山红旗中路支行为一名老年客户提供上门服务，山红自己的旗中父亲因身体状态欠佳长期住在康复医院，体现工商银行的行上责任担当。安排两名工作人员随黄先生到康复医院，得客在得知客户业务办理存在困难的工商情况后，助力当地社会和谐，银行供水管道黄先生的马鞍门服父亲现已94岁高龄，老人家将养老金都存在该卡上。山红黄先生在工作人员“一对一”专属引导下，旗中看望老人家的行上同时完成了黄先生父亲对此项业务的授权工作。近期正好需要使用卡里的得客资金交住院费，完成了密码重置业务的工商办理。遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。但父亲年事已高，当日，腿脚不便，得到了客户及其家人的称赞。立即提供专属上门服务。客服经理立即将黄先生的办理需求向网点负责人报告，现银行卡处于锁定状态，曾办理了一张工商银行的储蓄卡，黄先生表示，一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行，随后，随即红旗中路支行启动预案，但却因为密码遗忘，无法亲自前往网点办理业务，
工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的相关要求，并表示针对客户办理不便的情况，