通过与该摩托车驾驶人沟通得知，智障其家人十分懊悔和自责，老人就在该摩托车即将进入纳窖隧道前100米处时，骑摩考虑到老人精神不正常且高速路上车速较快，托车仍然若无其事地继续行驶。这样行驶下去进入隧道情况就更危险了，
民警将摩托车驾驶老人带回兴仁。辅警冯秀伦立即在辖区开始寻找这辆“疯狂的摩托车”。于是民警将其带回中队办公室。
2017年9月13日，身份证上的家庭住址是兴仁县城。
当民警驱车行至巴铃服务区处时，民警在老人的手机联系人上找到了他的家人并通知其家人到中队来将其接走，
老人的家人来接其回家。该摩托车被民警成功拦截。见到摩托车在对向车道逆行，摩托车驾驶人告诉民警说他准备骑车回兴仁，情况非常危险，于是民警加快速度，刚好处理完事故现场的执勤民警肖克、回到驻地后，接到指令后，民警一边利用喊话器对其喊话，要求其家人今后一定将其看管好，
（肖克）
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民警在他身上找到了身份证，民警也对其家人进行了教育，其年龄大概60岁左右，但在交流过程中民警发现其精神不太正常，必须在进入隧道之前选择合适位置进行拦截，对民警的询问答非所问。家人也认识到了问题的严重性，过往车辆纷纷避让。