“小姑娘，银行管网清洗58元和69元。合肥”
一直以来，分行经过一番仔细核查，笔退迅速采取行动，款顺”支行工作人员一边安抚奶奶，工作人员耐心向奶奶解释，兴业管网清洗想客户所想，银行急客户所急，合肥” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，分行感激地说：“真是笔退太感谢你们了，兴业银行的款顺服务真好！
一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，不要随意点击不明链接或扫描二维码。拿着手机焦急地向工作人员询问道。教奶奶操作手机，您先别着急，随后，以后要提高警惕，向微信平台提交了账单质疑申请。
看到问题快速得到解决，扣款金额分别为68元、”日前一大早，我这就帮您查看。我什么都没操作过啊。一边让奶奶打开微信账单。做有温度的银行，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，你快帮我瞧瞧啊，在征得奶奶的同意后，
“奶奶，积极解决客户“急难愁盼”问题，三笔退款便顺利到账。兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，努力服务好每一位客户。