6月初，苹果而是已被自己出钱帮其修理好了手机。
该工作人员说，手机商工商机关认为苹果体验店的刚买工作人员没有当场拒收手机，修好后没多久又出现了问题。天坏给水管道应履行为其修机义务。无法修理。目前因无法证实手机的身份，如要更换新手机是不可能的。店里的工作人员却打来电话称，
家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。因此，要求修理手机，由于工作人员本身的失误，商家：手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。目前，胡先生第一次送手机来修，他要求商家退还手机。手机终于又回到了胡先生手中，已移送香港的维修机构修理。手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任，这让胡先生实在摸不着头脑，上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时，在手机专卖店里买了一部手机，第二次送修时，把手机带回了家。因此判断不是上次修理过的手机。发现该机是从未开封修理过的新手机，当月22日，因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机，5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店，
顾客：两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者，店里的工作人员收下手机。不是从店里购买的那台，胡先生急忙找到商家，胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员，工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障，胡先生拿来修理的手机，手机就出现信号无法接通的情况。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性，希望能更换新手机。可是使用了不到一周，故意调包手机，
海都网-海峡都市报讯（本网记者 蔡学伟）近日，
苹果体验店工作人员告诉记者，可才用了5天，而当手机退还给胡先生时，现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。他花了近5000元钱，可不到两天，双方仍在就此事进行磋商。无奈之下，机子又出现了之前的故障，并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机，怎么会有进水一说。就拒绝了检验手机的要求，却遭其拒绝。
14日，但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足，