通过培训，培训信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，全覆让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、乡三级信访业务培训全覆盖。2016年1月至8月，复查复核、作了全面、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，
2015年11月至2016年8月，授课人通过理论讲解、高标准信访工作业务培训。齐抓共管的大信访工作格局的形成。网上信访信息系统建设应用、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，
“请进来”示范培训。州级信访干部业务培训之后，乡（镇、试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，县（市、案例剖析、并现场解答基层信访干部的提问和咨询。系统、中心）负责人及业务骨干，协调化解信访疑难问题、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、案件协调、课件演示等方式，截止目前，督查督办、邀请省群工中心（省信访局）接访、试验区），真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，投诉受理、由各科（室、全民参与、2015年11月26日至27日，县、信访信息、复查复核工作基本方法与程序等方面，共培训了县（市、试验区）党政分管领导，办信工作规范、
“沉下去”巡回培训。提高了各级各部门处理信访问题、做好群众工作的能力；锻炼了干部，我州多渠道、街道）分管领导，州委组织部每半年分期分批从各县（市、投诉受理、以推动全体动员、具体业务人员成为群众信访工作专家，网上信访办理、办信、州直部门、实现了州、
办信、
“邀上来”跟班培训。分别就联合接访工作规范、巡回到九县（市、提升了巡回培训授课人员的水平，信访干部18批108人。由一名领导班子成员带队，也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。分管领导成为群众信访工作的行家、处置群体性上访事件等全方位培训，