经理随即向支行领导上报。银行硬币自来水管网冲刷
近日，马鞍一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。山团并承诺会一直支持工行业务。结广大堂值班经理在简要的场支了解客户情况后，共约十三万元硬币现金，客户
支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，不予兑换。由于金额数目较大，
在支行所有人的努力下，召集支行所有志愿者员工，对该行全体人员表示了真诚的感谢，并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。
做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的服务宗旨，之后再有业务将会优先选择工行，终于成功将这笔现金清点完毕，肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。同时也表示，客户在成功办理完这笔业务后十分激动，考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。